270브러쉬 대가 덜렁거려요 공홈에서 구매한건지는 확실치 않아요 한 6개월 되었습니다
비용이 발생하더라도 수리 원하는데 가능 한가요?
270브러쉬 대가 덜렁거려요 공홈에서 구매한건지는 확실치 않아요 한 6개월 되었습니다
비용이 발생하더라도 수리 원하는데 가능 한가요?
안녕하세요 고객님 뷰티툴 전문 브랜드 피카소입니다.
브러쉬의 구관 분리 시 A/S 가능하며, 모 빠짐의 경우 AS 불가합니다.
AS가 아닌 상품이상으로 인한 교환의 경우 주문내역 확인 후 가능합니다.
브러쉬 A/S 안내드립니다.
[브러쉬 A/S 안내_*필독]
* 수취인 정보
-수취인▶ 피카소A/S 1588-3195
-주 소 ▶서울 강남구 삼성로 148길 10 청담솔빌딩 2층 ㈜소산퍼시픽
* 구관(브러쉬 대와 연결고리▶은색 부분)과 핸들 분리에 대한 A/S 는 모두 가능합니다.
* A/S 접수 발송 택배비▶고객부담
A/S 완료 후 무료 발송됩니다.
* A/S 완료된 상품 받으실 정보와(고객명, 주소, 연락처) +사유를 메모지에 기재하여 상품과 함께 발송해 주시면 됩니다.
(메모지가 누락되지 않도록 상품과 고정하여 동봉해 주시길 부탁드립니다)
감사합니다.
[ Original Message ]
270브러쉬 대가 덜렁거려요 공홈에서 구매한건지는 확실치 않아요 한 6개월 되었습니다
비용이 발생하더라도 수리 원하는데 가능 한가요?
내추럴매트쉐이딩 구매하려고 하는데
배송비 조치 해주셨는데
왜 또 적립금 사용은 안되나요?ㅜ
안녕하세요 고객님
이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
적립금은 2만원 이상 구매시 사용 가능합니다.
아래 멤버십 혜택을 확인해 주시기 바랍니다.
https://www.piccasso.co.kr/membership/list.html
감사합니다.
[ Original Message ]
내추럴매트쉐이딩 구매하려고 하는데
배송비 조치 해주셨는데
왜 또 적립금 사용은 안되나요?ㅜ
안녕하세요.
구매하고자 하는 상품은 해당 상품입니다.
1.내추럴매트쉐이딩
2.내추럴치크N(2개)
3.드로잉더블아이라이너
상품별페이지에서 보면 20,000원 이상 시 무배라고 되어 있는데 배송비가 발생합니다.
그리고 2번 내추럴치크N는 예전 구매시 랜덤 1개를 추가로 주셨는데 지금도 진행 중 인가요?
4만원이상시 사은품도 궁금합니다.
감사합니다
피카소 라운지입니다.
구매에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 말씀 주신 품목들 배송비 재확인하여 시스템 수정 완료되었습니다.
세잔느 제품들의 경우 5,000원 이상 구매 시 무료배송 가능합니다.
번거로우시겠지만 다시 한번 구매 확인 부탁드립니다.
더불어, 함께 문의주신 증정 이벤트의 경우
내추럴치크N 증정은 별도로 없으며,
4만 원 이상 구매 사은품은 증정중입니다.
증정 이벤트는 내부 사정에 따라 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
구매하고자 하는 상품은 해당 상품입니다.
1.내추럴매트쉐이딩
2.내추럴치크N(2개)
3.드로잉더블아이라이너
상품별페이지에서 보면 20,000원 이상 시 무배라고 되어 있는데 배송비가 발생합니다.
그리고 2번 내추럴치크N는 예전 구매시 랜덤 1개를 추가로 주셨는데 지금도 진행 중 인가요?
4만원이상시 사은품도 궁금합니다.
감사합니다