동영상은 모두 1~2mb이며 .mp4 확장자입니다
계속해서 '음원파일은 등록할 수 없다, 확장자: .mp4' 라고 뜹니다.
동영상은 모두 1~2mb이며 .mp4 확장자입니다
계속해서 '음원파일은 등록할 수 없다, 확장자: .mp4' 라고 뜹니다.
안녕하세요 고객님
뷰티 툴 전문 브랜드 피카소입니다.
리뷰 서비스 업체 확인이 필요하여 답변이 지연된 점 양해 부탁드리며,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
확장자 mp4는 등록가능한게 맞으나,
다른 사유로 인하여 오류가 발생하고 있는 것 같습니다.
번거로우시겠지만 리뷰 서비스 업체측의 정확한 확인을 위하여
동영상 파일, 핸드폰 기종, 사용하시는 인터넷 브라우저 정보 공유가 가능하실까요?
혹 해당 문의글로 공유가 어려우실 경우 대표 메일쪽으로 부탁드립니다.
* 피카소 대표 메일 주소 : piccasso@piccasso.co.kr
감사합니다.
[ Original Message ]
동영상은 모두 1~2mb이며 .mp4 확장자입니다
계속해서 '음원파일은 등록할 수 없다, 확장자: .mp4' 라고 뜹니다.
동영상 후기를 올리려고 합니다.
근데 mp4. 파일을 업로드할수 없다고 하는데 수정좀 부탁드립니다
폰 카메라로 찍으면 죄다 mp4입니다..
안녕하세요 고객님
뷰티툴 전문 브랜드 피카소입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
동영상 리뷰의 경우 업로드 가능한 형식은 avi, mov, mp4 입니다.
mp4 형식도 업로드 가능하오나 혹 영상 용량이 너무 크진 않은지 확인 부탁드립니다.
용량은 개당 500mb 이내로 등록할 수 있습니다.
번거로우시겠지만 용량 확인 후 다시 한번 업로드 부탁드리며,
추가 문의 사항이 있으실 경우 언제든지 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
동영상 후기를 올리려고 합니다.
근데 mp4. 파일을 업로드할수 없다고 하는데 수정좀 부탁드립니다
폰 카메라로 찍으면 죄다 mp4입니다..
리뷰는 언제까지 쓰면 되나요..? 지금이라도 써도 될지..
적립금은 사진이나 글자수에따라 차이가 어떻게 나나요?
안녕하세요 고객님!
뷰티 툴 전문 브랜드 피카소입니다.
현재 피카소 라운지 리뷰 적립금은
텍스트 500원/포토 1,000원/동영상 2,000원 으로 지급중입니다.
또한 적립금의 경우 배송 완료 후 180일 이내 리뷰에 한하여 지급됩니다.
(배송 완료 후 180일 이내, 15글자 이상, 구매금액 5,000원 이상)
상세한 내용은 [리뷰] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
https://piccasso.co.kr/review/list.html
감사합니다.
[ Original Message ]
리뷰는 언제까지 쓰면 되나요..? 지금이라도 써도 될지..
적립금은 사진이나 글자수에따라 차이가 어떻게 나나요?